Затопили соседи, что делать?
В связи с тем, что большинство людей проживает в многоквартирных домах, не исключены ситуации, когда Вас затопили соседи.
Затопление квартиры обычно приводит к весьма серьезному ущербу: повреждается потолок, обои, напольное покрытие, мебель, электроприборы и так далее.
Устранив последствия затопления необходимо взять в себя в руки и совершить ряд последовательных действий, которые в дальнейшем помогут защитить Ваши права и законные интересы.
В соответствии с пунктом 1 статьи 1064 ГК РФ вы имеете право на полное возмещение причиненного вам ущерба.
Во-первых, составьте акт о затоплении квартиры. Для этого Вам необходимо обратиться в организацию, которая осуществляет управление вашим домом (обычно это управляющая компания, но может быть и товарищество собственником жилья).
В вашем случае акт о заливе квартиры является одним из важнейших документов, так как в нем:
1. Фиксируется факт затопления;
2. Описываются повреждения квартиры;
3. Указывается виновное лицо (в случае, если его удастся установить при осмотре помещения).
Не будет лишним произвести фотосъемку повреждений перед тем как обратиться в управляющую организацию, так как это поможет в дальнейшем отстаивать ваши интересы в суде, в случае если будет невозможно мирно урегулировать возникшую ситуацию.
Во-вторых, необходимо определить размер причиненного вам ущерба, но в данном случае возможны две ситуации:
1. Вы самостоятельно определяете размер причиненного вам ущерба и обращаетесь виновному с предложением возместить его добровольно. Если виновник согласен, то я настоятельно рекомендую вам составить письменное соглашение, в котором следует указать размер, порядок и сроки возмещения вреда, последствия неисполнения обязательства по соглашению.
Заключенное между Вами соглашение будет выступать не чем иным как договором, совершенным в простой письменной форме.
2. В случае, если виновный отказывается добровольно возместить причиненный вам ущерб, заключить с вами письменное соглашение, то вы можете предупредить, что вы будете обращаться в суд и в таком случае помимо возмещения причинного вам ущерба, виновный будет обязан возместить вам судебные расходы (услуги представителя, оценщика), а также моральный вред.
После этого обратитесь к независимому оценщику, заключите с ним договор о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с ним дату посещения вашей квартиры.
Настоятельно рекомендую заранее (от 3-х до 5-ти дней) уведомить виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры путем направления телеграммы, письма с уведомлением о вручении или иным способом, который позволит подтвердить уведомление виновного лица документально.
В результате оценщик составляет отчет.
В-третьих, обращайтесь в суд. Да, именно в суд и никак иначе, помните, что все судебные расходы будут возложены на виновное лицо, которое вас затопило.
Обратите внимание, что если размер ущерб невелик, то вы можете самостоятельно защищать ваши интересы, но в большинстве случаев возникают сложности с определением лица, которое виновно в затоплении квартиры. Ведь если вас затопили сверху, это еще не означает, что необходимо подавать иск к собственнику, так как не исключена ситуация, что в момент затопления квартира находилась во владении квартиросъемщиков.
ПОМНИТЕ, НЕПРАВИЛЬНЫЙ ВЫБОР ОТВЕТЧИКА ПРИВЕДЕТ К ОТКАЗУ В УДОВЛТВОРЕНИЮ ИСКА.
Если у вас возникли вопросы или Вы хотите записаться на консультацию, вы можете позвонить по телефонам:
8-921-328-74-79
8-921-754-25-97
8-813-78-22277